O Natal e o Ano Novo se aproximam. Nesse perodo, aumenta a procura pelos ingredientes tpicos para as ceias e, para no comprometer o oramento e economizar, a Secretaria Adjunta de Proteo e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), da Secretaria de Assistncia Social e Cidadania (Setasc), recomenda que os mato-grossenses planejem as compras e pesquisem os preos em diferentes estabelecimentos.
Outra dica substituir produtos mais caros por outros que estejam mais em conta, optar por marcas menos famosas e preferir produtos tpicos por outros menos consumidos nessa poca e mercadorias regionais. “Ao invs de comprar frutas secas ou importadas, opte pelas da estao que costumam ter preos mais baratos. O frango, por exemplo, um bom substituto para o peru. J o bacalhau pode ser substitudo por outro tipo de peixe”, enfatizou a secretria adjunta do Procon-MT, Mrcia Santos.
Mrcia lembrou que no incio do ano temos despesas adicionais, como a compra de material escolar, matrcula de filhos na escola e pagamento de impostos. Por isso, antes das compras, o consumidor precisa analisar seu oramento e verificar - de forma realista - o valor que pode gastar para no comear 2024 no vermelho.
Confira outras recomendaes do Procon-MT sobre cuidados com a compra de alimentos e bebidas:
Planejamento:
- Antes de ir s compras, elabore o cardpio da ceia e liste os ingredientes que necessita comprar. Evite adquirir itens que no estejam na lista.
- Faa uma pesquisa de preos em panfletos, encartes promocionais e na internet. As promoes divulgadas pelos estabelecimentos devem ser cumpridas. Imprima as ofertas e guarde os encartes que comprovem a oferta anunciada.
Na hora das compras:
- Observe as condies de higiene da loja/supermercado e das embalagens dos produtos que pretende adquirir. Verifique os prazos de validade e as recomendaes dos fabricantes quanto conservao e manipulao das mercadorias.
- No compre produtos com rtulos danificados. Produtos de origem animal (carnes, leites e derivados) devem apresentar o carimbo do Servio de Inspeo.
- Ao comprar alimentos refrigerados/congelados, verifique o balco de armazenamento, que no pode apresentar poas de gua, embalagens transpiradas ou placas de gelo sobre a superfcie.
- Ao adquirir produtos fracionados, d preferncia aos que podem ser pesados, etiquetados e embalados na presena do consumidor. Produtos j embalados tendem a ser mais caros.
Bebidas:
- Evite produtos que estejam prximos a locais aquecidos, expostos ao sol ou perto de itens de higiene. Ao comprar vinhos e espumantes, observe se a rolha est em boas condies.
- Redobre a ateno ao comprar produtos em promoo e sempre confira a data de validade. Em Mato Grosso, para produtos com menos de um ms de validade, a legislao Estadual determina que o consumidor seja avisado sobre a proximidade de vencimento de alimentos comercializados mediante promoo/queima de estoque/com descontos atrativos.
- No caixa, acompanhe se o valor cobrado confere com o anunciado nos panfletos/gndolas. Em caso de divergncia, o consumidor tem direito de pagar o menor valor.
- Exija e guarde a nota fiscal, pois ela o documento que comprova a relao de consumo e garante que os direitos do consumidor sejam cumpridos. O prazo para reclamar de produtos no durveis (que se extinguem rapidamente com seu uso, como os alimentos, por exemplo) de 30 dias. J para os bens durveis, o prazo de 90 dias.
Servios de buffet:
- Antes de contratar servios de buffet, busque recomendaes, referncias ou pesquise as avaliaes do estabelecimento/fornecedor. Desconfie de valores muito baixos e pea por escrito o detalhamento dos preos e informaes/descrio do produto/servio. No se esquea de verificar se h cobrana de taxa de entrega.
Dvidas e reclamaes: em caso de dvidas ou problemas, o consumidor deve procurar a unidade de Procon mais prxima de sua residncia. O Procon-MT tambm disponibiliza atendimento por WhatsApp, pelo nmero (65) 99228-3098.
Tambm possvel registrar uma reclamao pela internet, pela plataforma
Consumidor.gov.br, que est disponvel 24 horas por dia, todos os dias da semana.