Sempre que chega oms de novembro, o bancrio Paulo (nome fictcio), de 27 anos, avisa sua psicloga que vai precisar de maissesses de terapiae que pode ter de acion-la fora do horrio de consulta.

O motivo? ABlack Fridaye a ansiedade que a avalanche de ofertas causa nele.

A data foi importada dos Estados Unidos para o Brasil em 2010 e sempre realizada na sexta-feira aps o feriado americano do Dia de Ao de Graas. Em 2023, a verso brasileira ocorre no dia 24 de novembro.

Mas as promoes comeam a se multiplicar nas lojas vrios dias ou mesmo semanas antes.

Para umcomprador compulsivoem tratamento como Paulo, isso deixa seu vcio ainda mais aflorado. "Fico ansioso o ms inteiro", diz.

"As lojas mandam ofertas e abordam (os clientes) de todas as formas. At silenciei as notificaes de novos e-mails no celular. S vou ao shopping acompanhado de algum que sabe desse meu problema e pode me dar uma freada."

Ele conta que fazer compras, necessrias ou no, causa nele umasatisfao e sensao de bem-estar. Depois, vem a culpa por ter feito isso, o que o leva a comprar mais, para voltar a se sentir bem, em um ciclo difcil de interromper.

"Se compro um tnis porque achei bonito, depois preciso comprar uma roupa para combinar e vou sempre arrumando desculpa para gastar."

A psicloga Tatiana Filomensky explica que cerca de 5% da populao mundial apresenta alguma forma transtorno de compra compulsiva.

A maioria dos que procuram ajuda so mulheres, segundo Filomensky, que coordena o Programa para Compradores Compulsivos do Hospital das Clnicas em So Paulo, afirma.

"O isolamento causado pela pandemia fez o nmero de pessoas que nos procuram para esse tipo de tratamento triplicar. Inclusive,disponibilizamos um canalpara dar dicas e atender essas pessoas", diz.

Temporadas de descontos, como a Black Friday, e outras datas comemorativas podem estimular essas compras descontroladas.

"A Black Friday gera um impacto emocional. As pessoas so levadas a crer que tm permisso para comprar porque est barato", explica.

"Nosso crebro quer ganhar uma vantagem, e a vem a vontade de comprar."

As principais associaes comerciais brasileiras projetam alta nas vendas deste ano. A Associao Brasileira de Comrcio Eletrnico (Abcomm) a mais confiante, com uma estimativa de crescimento de 17% em relao a 2022.

J a Confederao Nacional do Comrcio (CNC) espera um aumento de 4,3% nas vendas. A estimativa da Neotrust que as vendas sejam 12,6% maiores em relao ao ano anterior.

Paulo conta que h um ano e meio ou a colocar em uma lista o que tem vontade de comprar em vez de gastar por impulso.

Mas, na ltima semana, precisou pedir ajuda sua psicloga. "Vi que um fone que estava R$ 50 mais barato e quis comprar. Foi um gatilho, mesmo tendo um igual e ainda novo", diz.

Mas ele no precisava de um fone novo, e a consulta emergencial com a terapeuta o ajudou a frear sua compulso.

"A Black Friday no a causa, mas potencializa aquele desejo de compra que est na pessoa", diz a psicloga do Hospital das Clnicas.

A origem da compulso por compras

O bancrio conta que o vcio em compras comeou quando ele ainda era adolescente.

"Sou de uma famlia religiosa e, com o tempo, ei a ser reprimido por ser gay", diz.

"Ento, eu comprava roupa nova todas as semanas para impressionar as pessoas para receber um carinho que no recebia da minha famlia."

Paulo diz que j precisou comprar um guarda-roupa maior trs vezes para acomodar o nmero cada vez maior de peas.

Ele conta que tem mais de 60 pares de tnis, muitos deles repetidos e alguns que nunca tirou da caixa para usar.

"Eu me apego s minhas coisas, no vendo e vou acumulando", diz.[Imagem mostra dezenas de pares de tnis de Paulo, em caixas e dispostos no cho da casa dele]CRDITO,ARQUIVO PESSOALLegenda da foto,Paulo conta que tem mais de 60 pares de tnis, sendo alguns repetidos e outros que nunca foram usados

Ele diz que, depois que ou a fazer terapia, "tudo mudou".

Paulo faz duas sesses por semana para lidar com seu vcio e, nos momentos mais difceis, liga para a psicloga para pedir sua opinio sobre uma compra.

"Ela recomenda olhar o que tenho hoje, avaliar se so produtos parecidos e entender se necessrio", conta.

Outra ttica para aliviar o desejo por algum produto fazer alguma atividade para se distrair, como sair para correr ou visitar um amigo.

Paulo diz que a culpa constante que ele sente causa outras compulses, como comer doces alm da conta. E ainda sente frustrao por ter muitas roupas e no ter gastado com algo mais necessrio.

"Agora, dei entrada em um apartamento para usar esse dinheiro de outra forma", diz.

"Preciso parar com esse complexo de inferioridade que sempre tive de comprar coisas para impressionar outras pessoas", diz.

Como evitar compras desnecessrias na Black Friday

A psicloga Tatiana Filomensky diz que, em datas como a Black Friday, pessoas so impactadas involuntariamente pelas promoes, mesmo que no busquem por elas.

"Ns seres humanos temos uma sensao de pertencimento. Se no fizermos algo que todos esto fazendo, nos sentimos excludos", afirma a especialista.

"Ento, fazemos de tudo para participar tambm. Isso cria um estmulo generalizado ao consumo."

A psicloga afirmou que, em ocasies assim, mesmo quem no comprador compulsivo pode acabar adquirindo, por impulso, produtos ou servios desnecessrios.

Ela d algumas dicas para quem quer fazer compras de maneira mais consciente e evitar gastar mais do que deveria.

1. Faa uma lista do que voc gostaria de comprar

Filomensky explica que mapear os desejos de compras ajuda a "no se perder mentalmente" em meio a tantas ofertas.

Isso especialmente vlido nas lojas digitais, que costumam apresentar aos consumidores sugestes de outros produtos alm do que o levou at um site.

"Voc clica para ver o fone que queria e sugerido a comprar um celular, e isso leva ao descontrole".

2. Pense em quanto pode gastar

Antes de ir s compras, uma pessoa deve entender quais so suas possibilidades financeiras, diz a psicloga.

uma forma de evitar que compras, por mais baratas que sejam, se tornem um problema futuro.

"A pessoa tem que pensar: 'Posso comprar? Quanto posso gastar? Se for pagar parcelado, ser em quantas vezes? Isso vai afetar meu oramento a longo prazo?'."

3. Evite as ciladas

Filomensky diz que, antes de fazer uma compra, bom refletir para ter certeza de que uma boa opo.

"Sempre que for comprar algo, coloque no carrinho e se permita pensar", afirma.

comum encontrar em sites de compras cronmetros que indicam que a oferta vai expirar logo ou que muitas pessoas esto vendo o mesmo produto.

"Esses so estmulos para voc comprar sem refletir. Fazer uma pausa antes de concluir a compra essencial para evitar ser pressionado."

4. Pea ajuda a familiares e amigos

A psicloga afirma que, principalmente nos casos de compradores compulsivos, o ideal no fazer compras sozinho.

Ela afirma que muitas pessoas evitam fazer compras com pessoas prximas, porque sabem que provavelmente vo receber crticas.

"Divida com algum prximo o que est comprando ou pesquisando na internet. Pergunte a opinio dela sobre essa compra tambm."

5. Limite o o s redes sociais

Filomensky recomenda que o ideal se afastar das redes sociais em perodos como os da Black Friday.

Limitar o uso de aplicativos e desligar as notificaes ajuda a evitar estmulos desnecessrios de consumo.

"O Instagram um dos piores lugares, porque h uma enxurrada de contedos patrocinados e direcionados a voc", diz a psicloga.

"Isso leva a crer que voc precisa daquilo, mesmo sem nunca ter visto antes."

6. Se no puder pagar, no compre

A especialista afirma que, ao sinal de que no vai conseguir arcar com a dvida, o ideal no comprar.

Reduzir o limite do carto ou tirar a possibilidade de entrar no cheque especial, por exemplo, uma forma de controlar a si mesmo nesses momentos.

Isso confere uma margem de segurana para no comprar mais do que se pode pagar.

"As possibilidades de consumo so infinitas, mas o dinheiro no", diz Filomensky.

"O mais importante ter um ganho de conscincia e no deixar a emoo tomar conta e usar sua razo."