Nos ltimos 20 anos testemunhamos uma verdadeira revoluo tecnolgica atravs da democratizao dos smartphones. O que antes tnhamos de informao era ao uso de computadores, alm de materiais impressos, como revistas e jornais. Se quisssemos conversar com algum ou fazer fotos, era preciso nos sentarmos mquina e termos cmeras digitais.

Hoje, temos tudo isso e um universo de possibilidades: milhares de informaes em tempo real, na palma das nossas mos no smartphone, 24 horas por dia, 7 dias por semana em um s lugar. Podemos nos relacionar com as pessoas, comer, trabalhar, estudar, pedir txi ou motorista particular por aplicativo, conhecer lugares, cuidar da sade, assistir filmes, sries, ouvir msica e muito mais.PublicidadeRecentemente assistimos chegada de mais uma novidade revolucionria: os assistentes pessoais inteligentes (ou chatbots como eram chamados at incio do ano ado, antes da OpenAi apresentar o ChatGPT). Os assistentes pessoais inteligentes praticamente se tornaram uma extenso no dia a dia das pessoas, que j no se imaginavam em um mundo sem tecnologia. Ao mesmo tempo, houve tambm uma mudana no comportamento, porque os usurios querem uma experincia mais personalizada e intuitiva, com dispositivos que atendem s necessidades de acordo com as palavras, o que compreensvel pois a forma natural de comunicao a linguagem natural.

Nos Iphones, por exemplo, temos a assistente pessoal Siri, que utiliza processamento de linguagem natural para responder perguntas, fazer recomendaes e executar aes, enquanto os dispositivos Samsung contam com a Bixby. Na ltima semana, a Apple anunciou diversas possibilidades na atualizao do sistema IOS 18, que vai trazer a IA como principal fonte de uso.PublicidadeHaver ferramentas de escrita, como o ajuste de textos em e-mails, criao de imagens por meio de comandos de texto em uma parceria com o ChatGPT da OpenAI, alm de possibilitar que os usurios faam resumos de palestras em segundos e at mesmo a verso reduzida de conversas em grupos. Entre outras funcionalidades previstas est a edio de fotos com remoo de fundos indesejveis e emojis personalizados. Para alm dos recursos, h tambm uma maior proteo de dados pessoais nos dispositivos e o sistema antirroubo. Isso apenas o comeo.

No Mobile World Congress deste ano, Tim Hoettges, CEO da Deutsche Telekom, apresentou o T-phone, um conceito inovador de smartphone que elimina a necessidade de aplicativos. Desenvolvido em parceria com a Qualcomm e a Bran.ai, o aparelho promete ser um assistente pessoal ultratecnolgico. Um dos exemplos que o usurio poder reservar um voo de forma automtica sem abrir um nico app, por meio da IA que gerencia todas as tarefas com comandos de voz e texto. Alm disso, de acordo com Hoettges, todos os apps de bancos, viagens, compras e mensagens sero gerenciados pela IA, como uma espcie de concierge digital, onde ser possvel termos a viso do geral, tudo isso para tornar a vida digital dos usurios mais simples e eficiente.

Porm, medida em que temos grandes avanos, existem mais responsabilidades, sendo fundamental garantir a privacidade e a segurana de dados dos usurios. Com isso, alm de promover boas prticas, as empresas tambm ganham em credibilidade, porque os clientes e o mercado veem as marcas com mais confiana. O pblico final, tanto empresas (B2B) quanto consumidores (B2C) tambm esto cada vez mais exigentes, sendo necessria uma atualizao constante por parte das corporaes com novas tecnologias focadas em atendimento personalizado.

Portanto, a meu ver, os smartphones do futuro so muito mais do que apenas dispositivos de comunicao. Eles so os nossos assistentes pessoais porque no s ajudam a otimizar tarefas, como tambm promovem entretenimento, proporcionam lazer e cuidados com sade, mostrando que de fato, vivemos uma nova era de revoluo tecnolgica que veio para ficar.