As redes sociais se tornam convenientes para quem produz falas discriminatrias e intolerantes porque elas conseguem interpretar o comportamento dos usurios, recomendando automaticamente contedos alinhados com os interesses deles. As redes criam, portanto, uma audincia para oradores de discursos de dio que normalmente teriam pouco alcance.

Ocorre que, tambm por essa razo, as mesmas aes que contribuem para a propagao de um vdeo, foto ou meme, como as curtidas e compartilhamentos, colaboram para disseminar essas mensagens problemticas. Entender isso importante evitarmos propagar o discurso que queremos combater.

Explico: por causa de como as plataformas funcionam, quanto mais interagirmos com a postagem problemtica, maior ser a audincia atingida por ela e mais perigosa esta mensagem ser. Isso acontece mesmo quando compartilhamos uma manifestao de dio como forma de denncia ou publicamos um comentrio criticando o contedo.

Os algoritmos da plataforma que escolhem o contedo a ser propagado nem sempre so capazes de identificar nossas aes como desagrado ou apoio. Para esses “robs”, o entendimento de que o assunto est “bombando” e deve ser impulsionado.

Infelizmente, mesmo com boas intenes e sem perceber, podemos acabar ajudando a disseminar posts que depreciam pessoas por sua etnia, gnero, orientao sexual ou outro marcador social. Isso profundamente perigoso, pois quanto mais pessoas so alcanadas e tm suas opinies formadas por discursos de dio, mais provvel se torna que algumas delas pratiquem atos concretos de discriminao e violncia contra minorias sociais e grupos vulnerveis.

Infelizmente, no h muito o que se possa fazer, individualmente, para impedir o alastramento do discurso de dio nas redes. Na prtica, quando vemos uma publicao problemtica, o melhor que podemos fazer denunciar a publicao plataforma e esperar por uma deciso de remov-la.

Isso porque o poder de regulao dessas manifestaes est quase todo na mo das grandes empresas de tecnologia. Remover publicaes, controlar o fluxo de comunicao e mudar o direcionamento dos algoritmos, de forma que discursos de dio no sejam tratados da mesma forma que publicaes informativas, divertidas e interessantes, cabe s empresas.

Como sociedade organizada, temos mais poder. Podemos pedir por uma regulao que d orientaes e incentivos claros para o combate disseminao de discursos de dio de forma organizada e cuidadosa pelas plataformas. No queremos que saiam censurando tudo que publicado, mas deve haver, sim, um esforo para fazer com que o contedo problemtico seja tratado de forma diferente do contedo positivo pelos sistemas de recomendao desses espaos virtuais.

A questo fundamental que o combate a disseminao do discurso de dio nas redes sociais no uma misso que pode ser cumprida individualmente. Ela exige organizao, colaborao e, acima de tudo, estratgia. Temos que tomar cuidado para no impulsionar o contedo que queremos combater.